Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes em que pode conseguir soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas questões na esfera da tecnologia. Vai receber a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Tipos de Apoio
Suporte de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar qualquer das extras livres as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assessoria por parte de um administrador ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.