Métodos de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Mais Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes em que pode conseguir soluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas questões na esfera da tecnologia. Vai receber a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar qualquer das extras livres as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de Alojamento VPS

  • No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem Dedicada

  • No caso de você precisar a assessoria por parte de um administrador ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.